Política de Privacidade e Cookies – ALLIB

Compromisso com a Privacidade

A Santa Lucia – Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 47.720.889/0001-45, com sede na Rua Pedro de Toledo, nº 665, Sala 35, Centro, Indaiatuba/SP, CEP 13330-090, que atua sob o nome fantasia ALLIB (“ALLIB”), na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, reafirma seu compromisso com a proteção da privacidade, a segurança da informação e o tratamento ético, transparente e responsável dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros, fornecedores e demais titulares de dados.

Esta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) estabelece as diretrizes sobre como realizamos a coleta, o uso, o compartilhamento, a proteção e o armazenamento de informações pessoais em nossas operações, serviços, sites e aplicativos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com as melhores práticas nacionais e internacionais de governança de dados.

A ALLIB adota uma cultura organizacional pautada pela ética digital, proteção dos direitos fundamentais dos titulares, respeito à privacidade e utilização responsável de tecnologias emergentes, inclusive inteligência artificial (IA).

Privacidade

1. Quais dados pessoais coletamos e como

Durante sua interação com a ALLIB, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados Cadastrais:

• Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, RG, endereço, e-mail, telefone, profissão, estado civil, nacionalidade.

Dados Financeiros:

• Informações bancárias, dados de pagamento, transações financeiras, operações de crédito, investimentos e movimentações financeiras.

Dados Sensíveis:

• Dados biométricos (impressão digital, reconhecimento facial) utilizados para autenticação e segurança.

Dados de Navegação e Dispositivos:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização, dados de cookies, identificadores únicos do dispositivo.

Dados de Interações Digitais:

• Informações oriundas de navegação nos sites e aplicativos, dados provenientes de redes sociais públicas (ex.: LinkedIn, Facebook, Instagram) em interações públicas.

Fontes de Coleta:

• Dados fornecidos diretamente pelo titular, obtidos em interações com produtos e serviços.
• Dados coletados automaticamente por meio de tecnologia (cookies, dispositivos móveis).
• Dados de terceiros parceiros ou fontes públicas, respeitando as bases legais.

2. Para quais finalidades tratamos seus dados pessoais

O tratamento dos Dados Pessoais realizado pela ALLIB atende às seguintes finalidades:

Execução de Contratos e Prestação de Serviços:

• Realizar a identificação, autenticação e autorização de usuários.
• Viabilizar a contratação, execução e manutenção de produtos e serviços financeiros.

Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias:

• Atendimento a normas do Banco Central, Receita Federal, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e outras autoridades.
• Cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e de prevenção à lavagem de dinheiro.

Proteção da Vida e Segurança:

• Garantir a segurança dos titulares e prevenir fraudes.
• Utilização de biometria e tecnologias de autenticação segura.

Interesse Legítimo:

• Desenvolvimento e melhoria contínua de produtos e serviços.
• Comunicação com clientes e usuários, respeitando suas expectativas razoáveis.
• Realização de análises estatísticas, pesquisas de mercado e perfil de consumo.

Consentimento:

• Marketing personalizado, envio de promoções e campanhas específicas.
• Compartilhamento de dados com parceiros comerciais (sempre mediante seu consentimento).

Uso Ético de Inteligência Artificial:

• Aplicação de modelos algorítmicos para análise de dados, respeitando critérios de transparência, não discriminação e revisão humana em decisões automatizadas que afetem direitos dos titulares.

3. Compartilhamento de dados pessoais

Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados:

• Com empresas do mesmo grupo econômico da ALLIB.
• Com prestadores de serviços e fornecedores homologados que auxiliem nas nossas operações.
• Com parceiros estratégicos para a execução de contratos e inovação tecnológica.
• Com órgãos reguladores, autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais.
• Com instituições financeiras para execução de operações de pagamento, crédito e câmbio.
• Em processos de fusão, cisão, aquisição ou outras reorganizações societárias.
• De forma anonimizada, para fins de análise estatística ou melhoria de serviços.

Compromisso com Segurança no Compartilhamento: Todos os terceiros que recebem dados da ALLIB devem se comprometer com a confidencialidade, integridade e conformidade com a legislação aplicável.

4. Transferência internacional de dados

A ALLIB poderá transferir dados pessoais para outros países, respeitando:

• A existência de garantias adequadas de proteção de dados no país de destino.
• Contratos com cláusulas padrão de proteção de dados.
• Consentimento explícito do titular, quando necessário.
• Requisitos estabelecidos pela LGPD e reguladores brasileiros.

5. Retenção e eliminação de dados

Os Dados Pessoais serão armazenados pelo prazo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política.
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais.
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após o prazo legal ou a cessação da finalidade, os dados serão eliminados, salvo nas hipóteses autorizadas pela legislação.

6. Segurança e governança dos dados

A ALLIB adota uma Política de Segurança da Informação e implementa:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controle de acesso baseado em níveis de responsabilidade.
• Monitoramento contínuo de incidentes e resposta a violações.
• Programas de conscientização de colaboradores sobre segurança da informação.
• Adoção de medidas técnicas e administrativas rigorosas para minimizar riscos.

Mantemos auditorias e avaliações periódicas de conformidade com as normas de proteção de dados.

7. Direitos dos titulares

Você poderá exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, tais como:

• Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação de consentimento.
• Oposição ao tratamento de dados realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para o e-mail: contato@allib.com.br

8. Encarregado pelo tratamento de dados

O Encarregado da Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) da ALLIB é responsável por:

• Orientar a organização sobre práticas de conformidade.
• Atuar como canal de comunicação com titulares e autoridades.

Contato do DPO: contato@allib.com.br

Cookies

9. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Assegurar o funcionamento dos nossos sites e aplicativos.
• Melhorar sua experiência de navegação.
• Analisar padrões de uso e comportamento.
• Oferecer publicidade personalizada, mediante consentimento.

10. Gerenciamento de preferências de cookies

Você pode gerenciar as permissões de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou diretamente em nossos sites, utilizando o painel de preferências.

Disposições Gerais

11. Atualizações e vigência da política

Esta Política poderá ser modificada para refletir mudanças legislativas, regulatórias ou operacionais. A versão atualizada será disponibilizada em nossos canais oficiais, com a indicação da data da última atualização.

12. Glossário de termos

• Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados biométricos, entre outros.
• Controladora: Pessoa jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
• Encarregado (DPO): Responsável pela proteção de dados pessoais dentro da organização.